Ксения Ветрила
Партнер – консультант, бизнес-тренер.
Опыт проведения бизнес-тренингов – с 2004 г.
Среди клиентов: Hyundai, Mazda, Bayer, GMacademy, Ассоциация «Восток-Сервис», ТД Carlo Pazolini, «А.И.Аудит-Сервис», ГК Элкод, «STAR Travel», «Interlink Service», РА «Стронг», Компания «Dors», Компания «Энфорта», Спецсвязь России, «Пикап-авто» и др.
Образование:
1996 Московский государственный университет культуры и искусств, Москва
Дополнительное образование:
| 2009 | Коммуникативные навыки, управление конфликтамиКурсы CBSD, психология |
| 2004 | Специалист по персоналу |
МГТУ им.Баумана центр обучения «Специалист», Менеджер по персоналу
| 2004 | Бизнес-тренер |
Новая Тренинговая ассоциация NRTA, Тренинги
Специализация:
- мониторинг рынка труда
- разработка и внедрение системы найма
- подбор персонала и оценка кандидатов
- адаптационное обучение
Профессиональный опыт:
2007 – настоящее время
Тренинговой компании «Бизнес Партнер». Партнер – консультант, бизнес-тренер.
Участие в консалтинговых и обучающих проектах для сотрудников компаний различных направлений бизнеса.
Май 2008 — по настоящее время
Автомобильная компания (Москва) — Автомобильный бизнес
Директор направления обучения и контроля качества работы с клиентами
Проведение адаптации новых сотрудников «Welkom, тренинг!», участие в разработке и внедрению стандартов компании, ведение работы по качеству обслуживания клиентов Построение системы обучения, выявление потребности в обучении, организация процесса обучения, написание тренингов под потребность направлений (продажи, сервисное обслуживание.
Июнь 2006 — Апрель 2008
Британский Визовый Центр (Москва)
Заместитель руководителя отдела персонала
Участие в проекте открытия дополнительных офисов Британского Визового Центра в Москве, Санкт-петербурге, Екатеринбурге . Организация подбора персонала с «0» от менеджера до супервайзера (210 чел за 1,5 месяца), адаптация, организация обучения, ротация, аттестация персонала. Сотрудничество с ВУЗАми для массового подбора сотрудников на определенный период времени.
Февраль 2005 — Май 2007
«Klarus Trading» автомобильная компания (Москва) — Автомобильный бизнес
Менеджер по подбору персонала\ Руководитель отдела рекрутинга
Управление отделом (4 чел), мониторинг рынка труда, разработка и внедрение системы найма, подбор персонала высшего звена,оценка кандидатов и сотрудников,работа с КА, внедрение и проведение тестирования, проведение адаптации, участие в разработке и проведении тренингов.
Октябрь 2004 — Февраль 2005
«Триза-Персонал» кадровое агенство (Москва) — Услуги для бизнеса
Консультант по подбору персонала
Подбор и поиск персонала по заявкам работодателя, мониторинг зарплат и рынка труда.
Сентябрь 2003 — Октябрь 2004
НОУ «ОЦ ВКС-Internationale Hause» (Сеть школ по обучению иностранным языкам) — Образовательные учреждения
Менеджер по персоналу
Ведение кадрового делопроизводства, поиск и подбор персонала, создание должностных инструкций,участие в разработке мотиваций, адаптация персонала, оценки и аттестации персонала.
