Бизнес-тренинг
Наставничество в бизнесе
Цель тренинга: дать руководителю понимание того, как достигать результата и одновременно развивать отношения с сотрудниками и коллегами.
Длительность обучения: 2 дня
Возможно проведение этого тренинга в режиме онлайн (в формате дистанционного вебинара).
Участники: ТОП-менеджеры и средний менеджмент.
В результате тренинга участники смогут:
- Научиться не решать проблемы за других, а помогать сотрудникам самим вырабатывать правильные решения
- Научиться мотивировать сотрудников на развитие и создавать атмосферу самостоятельности, целеустремленности и ориентации на бизнес-результат
- Научиться планированию долгосрочного развития подчиненных и коллег
Программа
Модуль 1. Инструменты и концепции
- Модель наставничества новых сотрудников: Диагностика, Обмен обратной связью, определение будущих действий, Отслеживание результатов
- Модель GROW>
- Ключи к эффективным действиям и барьеры
- Обратная связь. Ее виды.
- Ключевые стратегии развития компетенций
- Правила описания желаемой модели поведения сотрудника
- Правила наставничества
- Метод «покажи и объясни»
- Наставничество в поле
- Этап Follow-up
- Эмпауэрмент
Модуль 2. Построение развивающих взаимоотношений
- Понятия: развитие, обучение, наставничество, коучинг
- Процесс развития сотрудника
- Модель наставничества новых сотрудников: Диагностика, Обмен обратной связью, определение будущих действий, Отслеживание результатов
- Построение Желаемой модели поведения (ЖМП) сотрудника
- Нежелательное поведение сотрудника – правила формулирования
- Предоставление обратной связи
- Поддержка улучшений
- Правила наставничества в поле
- Ориентация на результат и на развитие сотрудника.
- Доверие и психологический контакт в общении с сотрудником
Модуль 3. Работа на результат
- Вопросы–цели. Как помочь сотруднику сформулировать ожидаемый бизнес-результат.
- Вопросы о ситуации. Помощь в исследовании проблемы и анализе причин.
- Как преодолеть внутренние и внешние барьеры на пути к эффективности: отсутствие знаний, навыков, непродуктивным отношением к работе, отсутствием мотивации.
- Как при помощи вопросов помочь сотруднику самому выработать правильное решение.
- Составление плана индивидуального развития
Модуль 4. Эмпауэрмент – важнейший инструмент руководителя-наставника
- Как подвести сотрудника к самостоятельному решению проблемы
- Как дать понять, что он сможет это сделать
- Как вдохнуть свою веру в его силы
Модуль 5. Подведение итогов тренинга
Форма проведения:
- Интерактивные лекции
- Ситуационные задания
- Ролевые и деловые игры
- Групповая работа с использованием раздаточных материалов
- Решение кейсов
- Видео-обратная связь
Если данная программа интересна вашей компании — позвоните нам по телефону +7 495 228 09 71
или заполните заявку
Возможно, вам также будут интересны похожие программы: