Бизнес-тренинг
Руководитель как наставник при передаче успешного опыта
Цель тренинга: обучить руководителей инструментам наставничества и коучинга, позволяющим передавать успешный опыт сотрудникам.
Целевая аудитория: ТОП-менеджеры и средний менеджмент
Продолжительность обучения: 2 дня (10:00 – 18:00)
Возможно проведение этого тренинга в режиме онлайн (в формате дистанционного вебинара).
В результате тренинга участники смогут:
- Быть эффективными наставниками для подчиненных, передавая им собственный успешный опыт
- Подбирать оптимальные инструменты в зависимости от ситуации и личности подчиненного
- Сформировать план мероприятий по взаимодействия с подчиненными на ближайшие 3 месяца.
Программа
Тема 1. Наставничество и его влияние на бизнес показатели
- Руководитель как ролевая модель для сотрудников;
- Цель обучения – рост бизнес-показателей;
- Отличие инструментов наставничества и коучинга;
- Места применения инструментов наставничества и коучинга;
- Успешный опыт использования в бизнесе.
Тема 2. Цикл наставничества и его применение
- Диагностика: соответствие навыков подчиненнего стандартам работы или профилю компетенций;
- Планирование развития обучаемого;
- Обучение навыкам работы;
- Поддержка правильного поведения после обучения
Тема 3. Эффективное инструктирование
- Как и когда быть наставником-инструктором;
- Работа с сопротивлением сотрудников;
- Почему подчиненные продолжают совершать ошибки после инструктажей?
- Как улучшить понимание задач подчиненными.
Тема 4. Эффективная модель передачи успешного опыта
- Рассказываем (Tell): обозначаем ключевые моменты;
- Показываем (Show): Как делать полезные демонстрации;
- Даем попробовать (Do): организуем практику;
- Делаем вместе (Practice): как отточить навык;
- Даем обратную связь (Review): как скорректировать ошибки и вдохновить совершенствоваться дальше.
Тема 5. Внедрение наставничества в ежедневную практику
- Планирование и контроль внедрения новых навыков;
- Чек-листы, «маркеры» и подсказки: как помогать подчиненному в течение дня удерживать внимание на применении новых навыков и моделей;
- Система поддерживающих встреч и бесед;
- Анализ результатов и подведение итогов внедрения изменений.
Тема 6: Составление индивидуальных планов мероприятий по взаимодействию с подчинёнными с применением новых знаний, умений и навыков управления.
Методы работы на тренинге:
- Мини-лекции
- Индивидуальные и групповые практические упражнениях
- Демонстрации
- Деловые игры
- Дискуссии и мозговые штурмы
- Групповые кейсы
- Индивидуальные кейсы
- Обсуждение проблем участников, обмен опытом
- Групповая и индивидуальная обратная связь
Если данная программа интересна вашей компании — позвоните нам по телефону +7 495 228 09 71
или заполните заявку
Возможно, вам также будут интересны похожие программы: