Методы управления персоналом – как эффективно руководить

Методы управления персоналом – приемы, способы воздействия на сотрудников. Каждый руководитель должен знать о том, какими они бывают, если он хочет эффективно управлять компанией. Многие управленцы считают, что достаточно применить так называемый прием кнута и пряника. Однако в современных реалиях подобный подход в большинстве случаев не дает того результата, который бы полностью мог устроить руководство компании. Необходимо применять комплекс методов, выбрав из всего многообразия способов наиболее подходящие для конкретного предприятия. В результате получится добиться хороших результатов в управлении, что выразится в успешности деятельности организации в целом.

Суть и виды методов управления персоналом
Цели, задачи, принципы
Административные методы управления персоналом
Экономические методы управления персоналом
Социально-психологические методы управления персоналом
Современные методы управления персоналом
Заключение

Суть и виды методов управления персоналом

Управленческие методы дают возможность создать систему, способствующую тому, чтобы мотивировать работников. Они позволяют улучшить работоспособность каждого члена коллектива, подтолкнуть к желанию совершенствоваться. При грамотном подходе получается снизить текучесть кадров и вообще от нее избавиться. К методам управления персоналом относятся различные приемы, которые дают возможность повысить эффективность работы сотрудников.

Суть системы методов состоит из следующих составляющих:

Объект – отдельный сотрудник или весь коллектив;
Субъект – руководитель, применяющий приемы управления;
Методы – способы, которые используются для реализации конкретных задач;
Структура управления – процесс, предполагающий взаимодействие всех подразделений, он основан на взаимной подчиненности сотрудников, выполняющих управленческие обязанности.

Какие методы управления персоналом используются? Они различны, их принято делить на групповые виды:

Административные – связанные с администрированием деятельности предприятия;
Экономические – имеющие связь с поощрениями, а также финансовыми санкциями;
Социально-психологические – основаны на подходах, связанных с психологией.

Цели, задачи, принципы

Цель – эффективное управление, создание условий, которые позволяют сотрудникам развиваться, расти профессионально. Основная задача – путем применения правильно подобранных методов повысить рентабельность деятельности всей компании в целом.

Принципы методов управления персоналом – основные и вспомогательные.

Основные принципы:

Разделение труда – каждый сотрудник знает, какие задачи он должен выполнять;
Власть – персонал более управляем, что дает хорошие результаты;
Дисциплина, способствующая производительности труда;
Единство управления – сотрудники получают указания от 1 лица;
Последовательность работы – персонал знает, в какой очередности выполнять задачи;
Общность интересов – способствует координации командной работы;
Соответствующее вознаграждение – премиальные выплаты положительно сказываются на деятельности подчиненных;
Коммуникация – своевременность обратной связи способствует контролю работы сотрудников.

Вспомогательные принципы являются составляющей способов управления персоналом:

Порядок – подразумевает системный подход, что способствует эффективной организации труда;
Справедливость – отношение к сотрудникам должно быть одинаковым, чтобы избежать конфликтных ситуаций;
Стабильность в поведении – способствует более надежному контролю деятельности персонала;
Инициатива – предполагает поощрение сотрудников, выступающих с предложениями;
Корпоративное единство – помогает поддержать гармоничные отношения в коллективе.

Административные методы управления персоналом

Какие методы управления персоналом считаются административными?

Организационные.
Распорядительные.
Материальные.
Дисциплинарные.
Касающиеся ответственности.

Рассмотрим вышеперечисленные методы управления персоналом в организации более подробно.

Организационные – методы воздействия с использованием устава, штатного расписания, структуры управления и т.д. Наличие соответствующих документов, подписанных руководством, обязательно. В то же время нужно учитывать, что работники могут по-разному относиться к необходимости соблюдения указаний, содержащихся в перечисленных документах.

Распорядительные – воздействие с использование инструкций, приказов, распоряжений и т.д. Такие документы являются внутренними. Исполнение содержащихся в них указаний и правил должно быть неукоснительным. Их наличие позволяет более эффективно управлять коллективом организации, предприятия.

Материальные – воздействие с помощью наказания, которое выражается в виде лишения премиальных выплат, удержаний из заработной платы и т.д. Дисциплинарные – воздействие с применением таких способов, как вынесение выговора, замечаний по работе и даже с помощью увольнения. Касающиеся разных форм ответственности – с применением штрафов, предупреждений, административных наказаний.

Все перечисленные можно назвать методами принуждения в управлении персоналом. Самые агрессивные из них в современное время используются редко. Они были более распространены во времена СССР. Однако и сегодня встречаются организации, где сотрудники находятся в жестких рамках. Материальные, дисциплинарные, административные наказания имеют место быть. Однако, как показывает анализ их результативности, единству коллектива это не способствует.

Экономические методы управления персоналом

К таким методам относятся все вариации материального стимулирования сотрудников. Их принято разделять на:

Действующие в рамках организации;
Действующие на государственном уровне.

В 1 группу входит заработная плата, выплата премий, гарантии, компенсационные выплаты, поощрения, а также наказания за выполнение рабочих обязанностей на низком уровне качества. Во 2 группу входит все то, что установлено государством: выплата различных пособий, стипендий, пенсий, установка минимальной оплаты труда, а также налоги, взимаемые с физлиц. Экономические методы гибки в плане применения, так как осуществляется учет интересов сотрудников. Их можно менять, в зависимости от той задачи, которая стоит перед руководством. К тому же нужно учесть, что если в организации используют приемы материальных поощрений, то это, как правило, положительно сказывается на эффективности работы коллектива.

Социально-психологические методы управления персоналом

В эту группу входят социальные методы управления персоналом, связанные с психологическим воздействием:

Мотивация сотрудников, внедряемая руководителем с использованием собственного примера эффективной работы;
Формирование команд с учетом психологических характеристик сотрудников, что способствует формированию благоприятных условий для выполнения рабочих обязанностей;
Причастность работников к управлению компанией, в том числе к процессу формирования важных для компании решений;
Предоставление сотрудникам возможности удовлетворить свои потребности как духовные, так и культурные;
Создание комплекса моральных поощрений, санкций, которые позволяют влиять на поведение коллектива.

Перечень психологических методов управления персоналом достаточно широк. Большинство из них связано с навыками и умениями руководителя. Именно от него зависит, какой будет в итоге рабочая атмосфера. Начальниками не рождаются, ими становятся. И если отсутствуют нужные навыки, то их всегда можно приобрести путем обучения на бизнес-тренингах для руководителей, специально разработанных для представителей руководящего состава. В результате можно будет обеспечить эффективность методов управления персоналом, так как руководитель сможет использовать ценные навыки.

Современные методы управления персоналом

Существует несколько методов формирования управления персоналом, которые сегодня считаются актуальными, так как учитывают реалии современной жизни. Их можно назвать инновационными, так как появились сравнительно недавно. Они позволяют создать благоприятную атмосферу для сотрудников. Однако, такие приемы подходят не всем предприятиям в силу специфики деятельности. К таким методам относится:

Гибкий рабочий график;
Организация удаленной работы;
Создание комфорта на рабочем месте;
Профессиональное развитие за счет компании.

Все перечисленные модели управления выше могут быть неприменимыми. Так, на производственном предприятии не получится ввести режим удаленной работы. Такое просто невозможно. Не все компании имеют достаточно финансов, чтобы оплачивать профессиональный рост своих сотрудников вне организации. Гибкий график может не подходить, так как он не позволяет выполнять рабочие планы. Создание комфортных условий – необходимость, к этому нужно стремиться. Однако в один момент выполнить задачу для всех сотрудников без исключения может быть невозможным в силу ограниченных финансовых средств.

Заключение

Методы формирования системы управления персоналом достаточно многообразны. Как показывает практика, эффективность применения тех или иных приемов зависит от правильного их соотношения. Нужно грамотно использовать совокупность способов, учитывать их содержание, но нельзя переусердствовать, например, в наказаниях или поощрениях. Умелое сочетание методов, которые включают разные их варианты, позволит добиться хороших результатов в управлении, что положительно скажется на результате и качестве работы всего коллектива. Соответственно, компания выйдет на новый уровень развития. Рентабельность ее деятельности возрастет. Кроме того, будет создана благоприятная рабочая атмосфера для коллектива. И каждый сотрудник будет стремиться более качественно выполнять свою работу.

Обратите внимание на наши тренинговые программы:

Методы управления персоналом для эффективного руководства