Картирование потока создания ценности (Value Stream Mapping) — это достаточно простая и наглядная графическая схема, изображающая материальные и информационные потоки, необходимые для предоставления продукта или услуги конечному потребителю. Карта потока создания ценности дает возможность сразу увидеть узкие места потока и на основе его анализа выявить все непроизводительные затраты и процессы, разработать план улучшений.
Картирование (VSM) – визуализированное описание в определённой форме потока (материального, информационного) создания ценности бизнес-процесса. Картирование производится в условиях «как есть», «как должно быть» и «как будет».
При помощи инструмента VSM создаётся карта потока создания ценности, которая позволит чётко определить время создания ценности и потери, существующие в потоке создания ценности.
Карта потока создания – это инструмент бережливого производства, с помощью которого можно отобразить материальные и информационные потоки в ходе создания ценности. Временем создания ценности принято считать время выполнения работ, которые преобразуют продукт так, чтобы потребители были готовы платить за него. Поток создания ценности — все действия (добавляющие и не добавляющие ценность), нужные, чтобы произвести продукт.
Всем известно, что нужды потребителя непрерывно растут, а значит, и процесс улучшений тоже непрерывен, так как он направлен на трансформацию нужд потребителя в конкретную продукцию.
Основные этапы картирования (Value Stream Mapping)
- Выбирается продукт для создания карты, уточняется цель работы.
- Отлеживается путь продукта по направлению от потребителя до начала производства.
- Создается карта стандартизированной работы, которая отражает фактическое перемещение продукта.
- Проводятся замеры по каждой конкретной операции с заполнением карты учета времени.
- Расставляются операции, выполняемые в ходе производственного процесса.
- Определяется количество продукта, которое находится на рабочих местах.
- Проставляются направления передвижения продукции с указанием расстояния, времени, способа.
- Обозначается шкала временных циклов с отображением времени, которое добавляет/не добавляет ценности продукту.
- Указывается информационный поток.
- Заполняются показатели текущего состояния, после чего они анализируются с целью выявления места, где присутствуют потери.
- На основе проведенного анализа составляется карта будущего состояния с учетом целей, которые требуется достигнуть.
- Строится так называемая «диаграмма спагетти», имеющая отношение к будущему периоду.
- Подготовленный вариант согласовывается с руководством подразделения.
- Составляется план практических мероприятий, которые позволят перейти от текущего к будущему состоянию с указанием сроков выполнения таких мероприятий.
- Рассчитывается экономический эффект по каждому из мероприятий.
- Готовый проект реализуется на практике.
Особенности Value Stream Mapping
Карта потока ценности в обязательном порядке должна составляться от конца производства до начальной его стадии. При этом такой путь может захватывать не только первый производственный этап, но и разработку продукции, закупку необходимых материалов. На каждом участке производства обязательно фиксируются:
- Временные циклы операций, добавляющих ценность продукту;
- Время операций, которые не добавляют ценности продукту;
- Количество продукции, находящейся на этапе незавершенного производства;
- Объемы запасов, имеющиеся для производства продукта;
- Количество операторов, которые выполняют операции.
Делать оценку показателей желательно в денежном выражении, что позволит максимально эффективно провести финансовый анализ затрат на изготовление продукта. Работы же по картированию (VSM ) необходимо проводить именно на тех участках, где протекает производственный процесс.
Обратите внимание на программу тренинга Основы бережливого производства
Статьи по теме «Бережливое производство»: