29-30 ноября в Волгограде прошел корпоративный тренинг Деловая переписка для сотрудников бухгалтерии нашего нового заказчика. Перед тренером и тренингом были поставлены задачи:
— помочь участникам осознать критические ошибки, которые не следует допускать в электронных и «бумажных» письмах, и знать приемы их устранения;
— научить участников излагать мысли четко, логично, понятно, по существу
— понять самые важные способы, правила и приемы позволяющие писать быстро, грамотно, результативно (в том числе в конфликтных ситуациях), чтобы отнимать меньше времени на редактуру писем руководителями
— научиться приемам, позволяющим сохранять необходимую степень деловой официальности и в то же время быть предельно вежливыми и корректными.
Все задачи были успешно выполнены. Участники тренинга получили весь необходимый набор инструментов для грамотного ведения деловой переписки. Плюс к этому многие получили понимание того, как далее успешно обучать деловой переписке своих коллег.
Мы благодарим руководство компании-заказчика за выбор нашей программы и желаем участникам успехов в ведении деловой переписки!