18-19 февраля 2013 г. состоится открытый тренинг «Деловая e-mail переписка». У Вас есть возможность принять в нем участие по привлекательной стоимости.
На тренинге Вы узнаете:
— каких распространенных ошибок в деловой e-mail переписке следует избегать, чтобы «не терять» клиентов и партнеров, чтобы не затягивать решение вопросов, чтобы не ронять деловой имидж своей компании и не губить собственный имидж делового человека;
— как писать просто, грамотно и решать письмом свои задачи?
— как работать с «трудными письмами»: Отвечать ли на «грубость» в письме? Реагировать ли на хамство и манипуляцию и как это делать? Как писать письма-отказы и вместе с тем не обижать адресатов отказом?
— каковы неписанные правила электронной переписки, принятые в современном деловом сообществе: Какие атрибуты делового письма безошибочно указывают на уровень общей и деловой культуры? Что ваш адресат может прочесть о вас и вашей компании «между строк? Какие ошибки являются роковыми для деловой переписки?
На эти и другие вопросы (которые вы сможете задать сами тренеру в ходе тренинга) вы получите ответы, увидите образцы реальных писем, получите готовые, современные неформальные шаблоны и алгоритмы, которые далее сможете использовать при ведении своей деловой переписки, делая ее более оперативной и результативной.
Стоимость участия в тренинге – 18 000 р. (в сумму входит, обучение, рабочие материалы, кофе-паузы, обеды, сертификат).
Внимание!
Стоимость может составить для вас 16 000 р. , если:
— оплата будет сделана вами до 30 января
— в тренинге принимают участие 2 и более участников из вашей компании.
Регистрация участников по телефону (495)228 — 09 -71 или e-mail: hr@training-partner.ru