21 марта 2025 года прошёл практико-ориентированный тренинг/сессия, посвящённый сравнительному анализу функционального и процессного подходов к управлению. Мероприятие, организованное в формате интерактивной сессии, провёл бизнес-эксперт и консультант по управлению Евгений Неделин. Участники получили уникальную возможность взглянуть на современные управленческие подходы с новой глубиной, оценить их практическое применение и обсудить перспективы развития систем управления в компании.
Сессия была построена поэтапно и охватывала ключевые аспекты обеих методологий.
🔹 В первой части тренинга участники погрузились в принципы функционально-структурной организации, разобрали, как распределение ролей и задач между отделами влияет на эффективность, и в каких условиях этот подход остаётся оптимальным выбором.
🔹 Далее были подробно рассмотрены достоинства функционального подхода: чёткое разграничение ответственности, системность, управляемость на уровне отдельных подразделений. Особое внимание было уделено условиям его успешного применения — стабильная среда, повторяющиеся процессы, линейная иерархия.
🔹 На следующем этапе участники обсудили ограничения процессного подхода, включая сложности в реализации сквозных процессов, сопротивление изменениям и риски размывания ответственности. Это стало отправной точкой для обсуждения предпосылок к формированию новой парадигмы управления, сочетающей гибкость и чёткость структур.
🔹 Центральной темой сессии стал процессный подход как средство преодоления функциональных барьеров. Были рассмотрены практики управления на основе бизнес-процессов, подходы к их описанию, внедрению и постоянному улучшению.
🔹 Отдельным блоком обсуждалась трансформация восприятия потребителя: участники проанализировали понятие «внутреннего заказчика», что позволяет переосмыслить логику взаимодействия между подразделениями, переходя от иерархии к сервисной модели.
В завершении тренинга участники совместно с ведущим сформировали пул идей по совершенствованию управленческих инструментов, направленных на повышение гибкости, вовлечённости сотрудников и устойчивости бизнес-систем.
Тренинг не только расширил управленческий кругозор участников, но и стал площадкой для обмена опытом и обсуждения реальных кейсов. Итогом встречи стали конкретные управленческие решения, которые уже сейчас могут быть интегрированы в повседневную практику организаций.
