Новости
Переходим на дистанционные тренинги. 23.03.2020
Уважаемые коллеги: клиенты, партнеры, друзья! Мы очень надеемся, что тревожные события, связанные с угрозой здоровью, обходят вас и ваших близких стороной. Берегите, пожалуйста, себя и родных. Мы от всей души желаем, чтобы каждому из нас удалось пройти этот этап...
Далее
Тренинги по клиентскому сервису. 12.03.2020
В период с января по март 2020 года была проведена серия тренингов по клиентоориентированному сервису для специалистов по установке (монтажу) компании «Кухонный двор». Программа направлена на развитие навыков взаимодействия с клиентом, улучшение качества...
Далее
Принятие решений — тренинги для руководителей. 14.02.2020
В период с 3 по 14 февраля в на безе учебного центра ФСС прошла серия тренингов по принятию управленческих решений для руководителей территориальных отделений ФСС. В программе тренинга: как отличить проблему от рабочей задачи? Что такое «спецификация...
Далее
Переписка для помощников руководителей. 25.12.2019
В ноябре-декабре 2019 года прошел цикл тренингов по деловой переписке для сотрудников одного из ведущих экономических вузов Москвы. Участниками тренингов стали специалисты по кадровому делопроизводству и помощники руководителей. Нам было приятно помочь ...
Далее
Проектное управление — тренинги в Москве. 18.12.2019
22 ноября и 18 декабря 2019 года прошли корпоративные тренинги по проектному управлению. Тренер Михаил Пекшев. Перед тренером стояла непростая задача: при очень разном уровне подготовки участников (от продвинутого до нулевого) сделать тренинг максимально полезным...
Далее
Командная сессия. 17.12.2019.
16 декабря 2019 года прошла командная сессия «Стратегия 2020» в компании Митутойо. Участники совместно простраивали видение дальнейшего движения к целям, но определяли ключевые зоны роста и выделяли стратегические инициативы, исходя из них. В результате работы у...
Далее
Бережливый офис — обучение
25 ноября 2019 года прошел корпоративный тренинг Бережливый офис (тренер Валерий Казарин). Участники тренинга знакомились с методами бережливого производства и тут же, в рамках тренинга, пытались посмотреть сквозь призму этих инструментов на актуальные...
Далее
Переписка с клиентами в чате
22-23 ноября 2019 года в Екатеринбурге прошел корпоративный тренинг у нашего нового клиента. Как проявлять заботу о клиентах в письме? В чем отличия электронной переписки и переписки с клиентом в чате? Какие параметры необходимо держать под контролем, чтобы не...
Далее
Тренинг по деловой презентации
13-14 ноября в Твери прошел тренинг Эффективная деловая презентация. Тренинг получился инструментальным, практически ориентированным и, со слов участников, «очень нужным». В процессе тренинга чувствовалось понимание, что все мы работаем на одну цель. Можно...
Далее
Тренинг для фонда «Подари жизнь»
7-8 ноября прошел не совсем обычный тренинг по деловой переписке. Необычность заключалась в том, что участниками тренинга были не менеджеры по работе с клиентами, не специалисты техподдержки, не менеджеры по продажам — участниками были сотрудники...
Далее